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Wer hilft mir bei einem medizinischen Notfall?

Sollten Sie medizinische Hilfe benötigen, können Sie sich an jeden Arzt in Ihrer Region wenden. In dringenden Notfällen sollten Sie ein Krankenhaus aufsuchen.Vor dem Arztbesuch ist einiges zu beachten:

  • Damit Sie von einem Arzt behandelt werden können, benötigen Sie einen Behandlungsschein von Ihrer Ausländerbehörde oder dem Sozialamt.
  • Behandlungen von einen Facharzt wie beispielsweise einem Augenarzt, Zahnarzt oder Hautarzt können nur auf Anregung des Hausarztes erfolgen. Sie erhalten dort einen Bescheid, mit dem Sie die Behandlung bei Ihrer zuständigen Behörde beantragen können.
  • Bei einem Notfall dürfen Sie auch ohne Behandlungsschein zum Arzt gehen. Sie müssen jedoch den Behandlungsschein direkt danach beantragen und beim Arzt nachreichen.
  • Ohne Behandlungsschein müssen Sie die Behandlung selber bezahlen, was sehr teuer werden kann.

Nach 15 Monaten Aufenthalt oder wenn Sie sozialversicherungspflichtig arbeiten, erhalten Sie in der Regel eine Gesundheitskarte. Damit können Sie ohne Behandlungsschein zum Arzt gehen. Diese Karte ist bei den Arztbesuchen immer vorzulegen. Darauf sind wichtige Informationen von Ihnen gespeichert und zur Wiedererkennung ist ein Foto von Ihnen aufgedruckt.

Die größte Herausforderung bei Arztbesuchen oder in Krankenhäusern, stellt oft die Sprache dar. Ärzte sprechen in der Regel Deutsch oder Englisch und nur sehr selten Ihre Landessprache. Erkundigen Sie sich vorher, welche Sprachen der Arzt spricht und bringen Sie gegebenfalls einen Übersetzer mit.

Bei der Arztbehandlung erhalten Sie oft Unterlagen über Ihren Gesundheitsstand und die medizinischen Maßnahmen, die daraufhin zu treffen sind. Außerdem können Sie Überweisungen zu einem anderen Facharzt ausgehändigt bekommen. Bitte werfen Sie die Unterlagen nicht weg, sondern bewahren Sie sie gut auf.

Werden Ihnen verschreibungspflichtige Medikamente verordnet, erhalten Sie dafür ein Rezept. Dieses können Sie in der Apotheke einlösen. Der Arzt oder der Apotheker wird Ihnen mitteilen, wie sie das Medikament einnehmen müssen. Bitte fragen Sie nach, wenn Sie unsicher sind.

Phrases

Ich benötige medizinische Hilfe.

I need medical help.

Mein Kind/ Mein Mann/ Meine Frau benötigt medizinische Hilfe.

My child/ my husband/ my wife needs medical help.

Wie gelange ich zum nächsten Krankenhaus?

How do I get to the nearest hospital?

Wo finde ich einen Allgemeinarzt/ eine Allgemeinärztin?

Where can I find a doctor?

Wo finde ich einen Zahnarzt/ eine Zahnärztin?

Where can I find a dentist?

Wo finde ich einen Frauenarzt/ eine Frauenärztin?

Where can I find a gynecologist?

Wo finde ich einen Kinderarzt/ eine Kinderärztin?

Where can I find a pediatrician?

Können Sie mir bitte den Weg zur nächsten Arztpraxis zeigen?

Can you please show me the way to the nearest doctor's office?

Wann haben Sie Sprechstunde?

When do you have consultation hours?

Ich möchte bitte einen Termin vereinbaren.

I would like to arrange an appointment please.

Bitte stellen Sie mir einen Behandlungsschein aus.

Please give me a treatment certificate.

Ich habe einen/ keinen Behandlungsschein.

I have/ don't have a treatment certificate.

Bitte stellen Sie mir einen Überweisungsschein aus.

Please give me a letter of referral.

Ich habe einen/ keinen Überweisungsschein.

I have/ don't have a letter of referral.

Ich möchte bitte eine Gesundheitskarte beantragen.

I would like to apply for a health card please.

Ich habe eine/ keine Gesundheitskarte.

I have/ don't have a health card

Ich benötige einen Krankenschein.

I need a health insurance certificate

Ich habe einen/ keinen Krankenschein.

I have/ don't have a health insurance certificate

Ich habe Schmerzen. (Körperstelle zeigen)

I have pain. (Showing part of the body)

Bauchschmerzen/ Kopfschmerzen/ Rückenschmerzen

bellyache/ headache/ backache

Schnupfen/ Husten/ Fieber

runny nose/ cough/ fever

Ich habe seit (Dauer) Schmerzen.

I am in pain since (time period)...

Wo kann ich Medikamente bekommen?

Where can I get medications?

Wo befindet sich die nächste Apotheke?

Where is the nearest pharmacy?

Ich möchte ein Rezept einlösen.

I would like to redeem a prescription.

Wie muss ich das Medikament einnehmen?

How should I take this medicine?

Ich spreche Deutsch./ Ich spreche kein Deutsch.

I speak/ don't speak German.

Ich benötige einen Dolmetscher.

I need an interpreter.

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